Condizioni generali di vendita

Condizioni di vendita

Questi termini e condizioni generali (di seguito denominati "condizioni") si applicano ai contratti conclusi tra l'azienda:

KORCHEM s.r.o.

Blučina No. 703

664 56 Blučina

IČ: 277 36 253 DIČ: CZ27736253

Società registrata in KS a Brno, sezione C inserto 55573

Indirizzo di corrispondenza e di consegna/spedizione:

KORCHEM s.r.o.

Mlýnská 668

683 52 Křenovice

Numero di telefono: +420 777 308 929 E-mail di contatto: info@korchem.cz, asistentka@korchem.cz

come fornitore da una parte e persona giuridica o fisica come cliente dall'altra parte (entrambe qui di seguito congiuntamente denominate "parti contraenti").

I. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE

1.1. Le condizioni generali definiscono e specificano i diritti e gli obblighi fondamentali delle parti contraenti nella stipulazione di un contratto di vendita di beni o di altro contratto menzionato nel presente documento (di seguito collettivamente denominato "contratto").

1.2. Le disposizioni delle condizioni generali sono parte integrante del contratto. Le disposizioni difformi dalle condizioni generali possono essere concordate nel contratto. Le disposizioni difformi nel contratto prevalgono sulle disposizioni delle condizioni generali. Il fornitore può modificare o integrare il testo delle condizioni generali. I diritti e gli obblighi delle parti contraenti sono sempre regolati dal testo delle condizioni generali in vigore al momento della loro insorgenza. I diritti e gli obblighi delle parti contraenti sono altresì regolati dalle condizioni e dalle istruzioni indicate sul sito web del fornitore o negli accessori del negozio online del fornitore (e-shop) al momento della stipulazione del contratto tramite il negozio online. In questioni non regolate nel presente documento, i rapporti tra le parti contraenti sono regolati dalle normative legali, in particolare dalla Legge n. 89/2012 Coll., il Codice Civile, come modificato (di seguito denominato "Codice Civile").

1.3. Inviando un ordine, il cliente conferma di aver preso visione delle presenti condizioni generali e di accettarne il contenuto.

II. ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. L'oggetto del contratto è la consegna di beni elencati nel catalogo del fornitore nel negozio online, o altri beni specificati da un accordo scritto tra le parti contraenti. Il catalogo dei beni contiene un elenco di beni con una descrizione delle principali caratteristiche dei singoli articoli. Si tratta di una presentazione informativa, non di una proposta del fornitore per la conclusione di un contratto ai sensi delle disposizioni della Sezione 1732 (2) del Codice Civile. Per concludere un contratto, il cliente deve accettare l'offerta del fornitore o inviare un ordine, e il fornitore deve accettare questo ordine.

2.2. Il cliente effettua un ordine principalmente tramite mezzi di comunicazione a distanza, cioè attraverso il negozio online, per telefono, email o altri metodi consentiti dal fornitore. L'ordine deve sempre contenere il nome esatto dei beni ordinati (o la designazione del catalogo), il numero di unità di beni o altrimenti specificato, il metodo di pagamento e di consegna, le dimensioni e il tipo di imballaggio, il prezzo di acquisto e i dati di contatto e di fatturazione del cliente, inclusi nome e cognome o ragione sociale, numero di identificazione, eventualmente numero di identificazione fiscale, indirizzo della sede legale, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo email. Nel caso di una persona giuridica, il cliente è inoltre obbligato a dimostrare di essere un imprenditore su richiesta del fornitore, presentando una licenza commerciale o altra autorizzazione o un estratto dal registro pertinente.

2.3. Il fornitore non è obbligato a confermare l'ordine ricevuto. Un ordine non confermato non è vincolante per il fornitore. Il fornitore ha il diritto di verificare l'ordine in caso di dubbi sull'autenticità e la serietà dell'ordine. Il fornitore può rifiutare un ordine non verificato.

2.4. Il contratto è concluso nel momento in cui il cliente riceve una conferma vincolante dell'ordine. L'accettazione dell'offerta da parte del fornitore con qualsiasi deviazione è considerata un invito a presentare un ordine modificato da parte del cliente. Il contratto è concluso solo se il fornitore accetta l'ordine o l'ordine modificato senza alcuna riserva (la Sezione 1740 (3) del Codice Civile non si applica).

III. TERMINI DI PAGAMENTO

3.1. Il prezzo di acquisto e gli eventuali costi correlati concordati nel contratto (trasporto, ecc.) possono essere pagati in uno dei seguenti modi:

3.1.1. prima della consegna dei beni:

tramite bonifico bancario sul conto del fornitore in base a una richiesta di pagamento entro il termine di scadenza specificato;

3.1.2. al momento del ricevimento dei beni:

pagamento in contrassegno (secondo le condizioni consentite dal corriere scelto)

3.1.3. dopo la consegna dei beni:

tramite bonifico bancario sul conto del fornitore in base a un documento fiscale (fattura) entro il termine di scadenza specificato sulla fattura.

3.2. Il fornitore ha il diritto di disabilitare il pagamento per i beni al momento della consegna o successivamente. Salvo diverso accordo, la fattura - documento fiscale viene inviata solo elettronicamente all'indirizzo email specificato del cliente.

3.3. In caso di ritardo del cliente nel pagamento del prezzo di acquisto, il fornitore ha il diritto di addebitare al cliente gli interessi di mora pari allo 0,1% dell'importo dovuto per ogni giorno di ritardo. Il diritto del fornitore al risarcimento dei danni subiti dal ritardo del cliente non è pregiudicato. In caso di ritardo del cliente nel pagamento del prezzo di acquisto che supera i 10 giorni lavorativi, il fornitore ha il diritto di recedere dal contratto.

3.4. In caso di ritardo del cliente nel pagamento del prezzo di acquisto o di qualsiasi sua parte, il fornitore ha inoltre il diritto di sospendere ulteriori consegne concordate di beni fino al momento del pagamento completo di tutte le obbligazioni scadute del cliente.

3.5. Salvo diverso accordo, l'importo totale fatturato indicato sulla fattura è dovuto entro 14 giorni di calendario dalla data di emissione della fattura.

3.6. Il cliente ha il diritto di restituire la fattura emessa - documento fiscale al fornitore entro 10 giorni dal ricevimento se non contiene le necessarie particolarità secondo le normative legali applicabili o presenta altri difetti sostanziali, e di notificare al fornitore i motivi della restituzione della fattura.

IV. CONSEGNA DEI BENI

4.1. I metodi di consegna dei beni e i costi di consegna sono regolati secondo il tipo di consegna scelto dal cliente. Questi costi sono regolati dai listini prezzi del corriere pertinente.

4.2. Il tempo di consegna dipende dalla disponibilità attuale dei beni ed è concordato nell'ordine.

4.3. Il fornitore è obbligato a consegnare i beni al cliente nel modo concordato, adeguatamente imballati e con i documenti necessari. I documenti necessari includono, in particolare, schede di sicurezza e altri documenti necessari per il ricevimento e l'uso dei beni. I documenti necessari saranno inviati al cliente tramite email o altri mezzi alternativi. Se si tratta di una consegna ripetuta di beni, le schede di sicurezza inizialmente inviate sono valide fino alla loro revisione e non vengono inviate nuovamente. I documenti sono forniti in lingua ceca.

4.4. Il cliente è obbligato a pagare i costi di consegna in un importo corrispondente alle condizioni di consegna scelte dal cliente. Il cliente è obbligato a garantire il ricevimento dei beni da parte di una persona autorizzata del cliente presso il luogo specificato.

4.5. Su richiesta del cliente e a spese del cliente, il fornitore può anche organizzare l'assicurazione dei beni durante il trasporto.

4.6. Se il cliente organizza il proprio trasporto, i beni saranno preparati per il cliente presso il magazzino di spedizione del fornitore. Il luogo e la data specifici per il ritiro dei beni, se non specificati nel contratto, saranno comunicati al cliente tramite email, telefono o SMS.

4.7. Prima di ricevere i beni, il cliente è obbligato a controllare l'integrità dell'imballaggio e a segnalare immediatamente eventuali difetti al corriere. Verrà redatto un verbale sui difetti. Se non viene redatto un verbale sui difetti, il cliente perde i diritti derivanti dall'imballaggio danneggiato dei beni.

4.8. Immediatamente dopo aver ricevuto i beni, il cliente è obbligato a controllare i beni, in particolare a controllare il numero di unità di beni e la loro completezza. In caso di discrepanze, il cliente è obbligato a notificare al fornitore senza indugio, ma non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni. Il cliente è obbligato a documentare adeguatamente i difetti riscontrati e a inviare questa documentazione al fornitore insieme alla notifica dei difetti.

4.9. Alla consegna dei beni o al momento in cui al cliente è consentito gestire i beni (indipendentemente dal fatto che il cliente prenda in consegna i beni o meno), il diritto di proprietà sui beni e il rischio di danno ai beni passano al cliente.

4.10. Se il cliente non prende in consegna i beni presso l'indirizzo di consegna specificato e nemmeno entro un periodo aggiuntivo e nel luogo determinato dal fornitore, mentre il tempo e il luogo sostitutivi per il ricevimento dei beni possono essere determinati dal fornitore in considerazione della natura dei beni e dei costi aggiuntivi associati alla consegna sostitutiva, il fornitore ha diritto a una penale contrattuale del 10% del prezzo concordato dei beni e al risarcimento dei costi associati a ulteriori trasporti, stoccaggio e immagazzinamento dei beni. Il fornitore ha anche il diritto di recedere dal contratto. Se il fornitore esercita il diritto di recedere dal contratto, ha il diritto di compensare tutti i suoi crediti derivanti dalla violazione dell'obbligo del cliente di prendere in consegna i beni contro il diritto del cliente alla restituzione del prezzo di acquisto, inclusa la penale contrattuale a cui aveva diritto prima del recesso dal contratto.

V. IMBALLAGGI

5.1. Tutti i beni sono consegnati o in imballaggi standard (taniche) o in cosiddetti imballaggi sfusi. Tutti gli imballaggi utilizzati dal fornitore soddisfano le condizioni per l'immissione degli imballaggi sul mercato ai sensi della Legge n. 477/2001 Coll., come modificata.

5.2. Gli imballaggi restituibili includono taniche, fusti, contenitori e pallet. Gli imballaggi restituibili sono contrassegnati come tali; altrimenti sono considerati non restituibili. Il ritorno degli imballaggi deve essere concordato in anticipo con il fornitore.

5.3. Il prezzo degli imballaggi è regolato dal listino prezzi attualmente valido.

5.4. In caso di imballaggi restituibili concordati, dopo la scadenza del periodo di 60 giorni per la restituzione di tali imballaggi al fornitore, il fornitore non è obbligato ad accettare gli imballaggi dal cliente.

5.5. Il cliente è responsabile delle condizioni e della pulizia degli imballaggi restituibili al momento della restituzione.

5.6. Gli imballaggi restituibili devono essere vuoti al momento della restituzione, non devono essere contaminati da sostanze diverse da quelle per cui sono destinati e non devono essere danneggiati.

5.7. Una nota di credito può essere emessa per imballaggi che hanno soddisfatto le condizioni per la restituzione e sono consegnati al fornitore insieme al documento di accompagnamento. Il documento di accompagnamento è considerato: la lista di trasporto, il documento di consegna, la bolla di accompagnamento o l'articolo pertinente dell'accordo individuale fornitore-cliente.

5.8. I costi di consegna degli imballaggi restituibili al fornitore sono a carico del cliente.

VI. COMUNICAZIONI COMMERCIALI

Compilando e inviando un ordine, il cliente autorizza il fornitore a inviare comunicazioni commerciali all'indirizzo email di contatto del cliente specificato nell'ordine. Il consenso è concesso nel cosiddetto regime di Opt-out e il cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento inviando un'email a info@korchem.cz.

VII. DISPOSIZIONI FINALI

7.1. Se un rapporto relativo all'uso dell'interfaccia web o un rapporto legale stabilito dal contratto contiene un elemento internazionale (straniero), le parti contraenti concordano che il rapporto è regolato dalla legge ceca (esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni).

7.2. Se la collaborazione reciproca tra il cliente e il fornitore comporta il trattamento dei dati personali, il fornitore si impegna a agire in conformità con le normative legali applicabili.

7.3. Se una disposizione delle condizioni generali è invalida, inefficace o inapplicabile, o diventa tale, la disposizione il cui significato è più vicino alla disposizione invalida sostituirà la disposizione invalida. L'invalidità, l'inefficacia o l'inapplicabilità di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le modifiche e le aggiunte al contratto o alle condizioni generali richiedono la forma scritta.

Le presenti condizioni generali sono valide ed efficaci dal 01. 09. 2022.